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可访问性测试

最后修改于 2025 年 4 月 4 日

可访问性测试的定义

可访问性测试是一种特殊的软件测试方法，用于评估残障人士使用数字产品的程度。它确保应用程序、网站和系统可供有视觉、听觉、运动或认知障碍的个人使用。此测试超出了标准功能检查，以评估与屏幕阅读器、语音识别软件和替代输入设备等辅助技术的兼容性。主要目标是创建符合法律标准和道德设计原则的包容性数字体验。通过识别和消除障碍，可访问性测试有助于组织触达更广泛的受众，同时履行社会责任。

可访问性测试的做法源于人们认识到技术应平等地服务于所有用户，无论其身体或认知能力如何。它包含了 WCAG（Web 内容可访问性指南）等指南以及 Section 508 和 ADA 合规性等标准。与一般可用性测试不同，它专门检查不同能力的用户如何与数字界面进行交互。这种专门的关注使其成为现代软件开发和质量保证流程的重要组成部分。

可访问性测试的更广泛背景

可访问性测试存在于技术、法律和社会包容性的交叉点。在全球范围内，各国政府已颁布要求数字可访问性的立法，使其既是法律义务，也是竞争优势。除了合规性之外，它还体现了对普遍设计原则的承诺，这些原则使包括暂时性障碍或情境性限制在内的所有用户受益。在一个日益数字化的世界中，难以访问的技术可能会将相当大一部分人口排除在基本服务、教育和就业机会之外。

随着人们对数字包容性的认识不断提高以及法律要求的不断扩大，可访问性测试的重要性也日益增加。它不再仅仅是为了避免诉讼，而是为了为多元化的用户群体创造更好的产品。许多组织现在将可访问性视为其企业社会责任和品牌形象的一部分。当有效实施时，可访问性测试可以带来更清晰的代码、提高 SEO 性能以及改善所有客户（而不仅仅是残障客户）的用户体验。

可访问性测试的特点

可访问性测试的类型

可访问性测试包含各种方法，每种方法都针对数字包容性的特定方面。这些方法从识别技术违规的自动化扫描到模拟真实用户体验的手动测试不等。最有效的可访问性计划结合了多种测试类型以实现全面的覆盖。了解这些不同的方法有助于团队实施平衡的测试策略，以解决技术合规性和实际可用性问题。

一些测试方法侧重于特定的残障类别，而另一些则评估一般的可访问性原则。测试类型的选择取决于项目需求、资源和目标受众的需求。以下是常见可访问性测试方法的细分、它们的目的以及它们通常在开发过程中何时使用。

类型 描述
自动化可访问性测试 使用专业工具扫描数字产品中的常见可访问性问题，例如缺失的 alt 文本、颜色对比度问题或不正确的标题结构。提供快速反馈，但无法捕获所有可访问性障碍。
手动测试 涉及人工测试人员使用键盘导航、屏幕阅读器和其他辅助技术来评估界面。识别自动化工具可能遗漏的可用性问题，尤其是在复杂的交互元素中。
屏幕阅读器测试 专门关注内容如何通过 JAWS、NVDA 或 VoiceOver 等屏幕阅读软件呈现。验证正确的阅读顺序、有意义的替代文本和 ARIA 布局使用。
键盘导航测试 评估是否可以在不使用鼠标的情况下访问和操作所有功能，这对于运动障碍用户至关重要。检查焦点顺序、键盘陷阱和可见的焦点指示器。
残障人士用户测试 让有各种残障的实际用户参与，提供对真实世界可用性的反馈。提供最真实的见解，但需要仔细规划和道德考量。

可访问性测试的优势

可访问性测试带来的显着优势超出了法律合规性。它为全球约 15% 的残障人士打开了数字产品的大门，这代表了一个重要的细分市场。通过消除障碍，组织可以展示社会责任，同时有可能增加客户群和忠诚度。可访问性改进通常可以改善整体用户体验，通过更清晰的导航、更好的可读性和更直观的界面使所有用户受益。

从技术角度来看，可访问的网站往往具有更清晰的代码结构和更好的 SEO 性能，因为许多可访问性实践都与搜索引擎优化技术相符。主动进行可访问性测试可降低与不遵守《美国残疾人法案》(ADA) 或《网页内容可访问性指南》(WCAG) 等法规相关的法律风险。此外，随着可访问性标准在全球各司法管辖区不断演变和变得更加严格，它还能使数字资产面向未来。

实施最佳实践

来源

W3C 可访问性测试

在本文中，我们深入探讨了可访问性测试，探讨了其定义、背景、特点、类型、优势和最佳实践。本综合指南使读者能够有效地在其项目中实施可访问性测试。

作者

我叫 Jan Bodnar，我是一名热情的程序员，拥有丰富的编程经验。自 2007 年以来，我一直撰写编程文章，分享对语言、框架和最佳实践的见解。迄今为止，我已撰写了 1400 多篇文章和 8 本电子书，涵盖了从初学者教程到高级开发技术的主题。我在编程教学方面拥有十多年的经验，致力于让复杂概念对学习者和专业人士来说都易于理解且实用。

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